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http://bibliotecadigital.anvisa.ibict.br/jspui/handle/anvisa/2251
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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ANVISA_GELAS_POP-GELAS-004_Canais de atendimento e gestão da informação_versão1_20.07.2022.pdf Restricted Access | 1.21 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.rights.license | Escolha o acesso:::ACESSO RESTRITO - A Regulação Autoral da Biblioteca Digital da Anvisa constitui exceção prevista em lei, de informação sigilosa e pessoal e/ou restrição de acesso indicada pelo autor/detentor dos direitos autorais, considerando a tipologia documental definida pela Anvisa. | pt_BR |
dc.contributor.author | Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Brasil) | - |
dc.contributor.author | Gerência de Laboratórios de Saúde Pública (GELAS) | - |
dc.date.accessioned | 2022-09-28T18:25:45Z | - |
dc.date.available | 2022-09-28T18:25:45Z | - |
dc.date.issued | 2022-07-20 | - |
dc.identifier.uri | http://bibliotecadigital.anvisa.ibict.br/jspui/handle/anvisa/2251 | - |
dc.description.abstract | [Introdução] Este Procedimento Operacional Padrão – POP define os procedimentos que devem ser seguidos na prestação do atendimento ao público por parte da Gelas e na gestão da informação prestada, de modo que as solicitações sejam atendidas de forma padronizada, em tempo hábil e com efetiva resposta às necessidades do solicitante. | pt_BR |
dc.language.iso | pt | pt_BR |
dc.title | Canais de atendimento e gestão da informação | pt_BR |
dc.type | Procedimento Operacional Padrão | pt_BR |
dc.rights.holder | Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) | pt_BR |
dc.local | Brasília | pt_BR |
dc.description.physical | [34] p. | pt_BR |
dc.description.additional | Identificador: POP-GELAS-004 -- Versão: 1 -- Data de efetividade: 20/07/2022 -- Data para revalidação: 20/07/2026 -- SEI número: 1971430 | pt_BR |
dc.description.additional | Folha de aprovação -- Elaborador: Fernanda Smidt Lara Resende -- Revisor técnico: Julierme Gonçalves da Silva -- Revisor da qualidade: Thelma Helena Inazaki -- Aprovador: Julierme Gonçalves da Silva | pt_BR |
dc.subject.keyword | Procedimento Operacional Padrão | pt_BR |
dc.subject.keyword | Canal de atendimento | pt_BR |
dc.subject.keyword | Gestão da informação | pt_BR |
dc.subject.keyword | Serviço de atendimento | pt_BR |
dc.subject.keyword | Atendimento ao público | pt_BR |
dc.subject.keyword | Gerência de Laboratórios de Saúde Pública | pt_BR |
dc.subject.keyword | Sistema Eletrônico de Informação (SEI) | pt_BR |
dc.subject.keyword | Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) | pt_BR |
dc.subject.keyword | Sistema de Atendimento (SAT) | pt_BR |
dc.subject.keyword | Ouvidori@tende | pt_BR |
dc.subject.keyword | Sistema Parlatório | pt_BR |
dc.subject.keyword | E-mail corporativo | pt_BR |
dc.rights.access | Acesso Restrito | pt_BR |
dc.subject.areas | Agência Nacional de Vigilância Sanitária:::Quarta Diretoria (DIRE4):::Gerência de Laboratórios de Saúde Pública (Gelas): | pt_BR |
dc.itemdestaque | Não | pt_BR |
Aparece nas coleções: | Rede de Laboratórios Analíticos de Saúde |
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